Możesz wysłać piękny bukiet kwiatów do dowolnej osoby na świecie. Usługa ta jest możliwa dzięki naszej kwiaciarni internetowej.

Aby rozpocząć składanie zamówienia wybierz bukiet, który Ci się spodobał z oferty kwiaciarni a następnie kliknij na jego nazwę lub żółty guzik z napisem „Więcej”.

Teraz będziesz mógł określić ilość bukietów, które chcesz zamówić. Standardowo jest to jeden bukiet. Możesz (lecz nie musisz) także wybrać dowolne dodatki do bukietu. Jeśli wszystko jest zgodne z Twoimi oczekiwaniami - kliknij żółty guzik z napisem „Dodaj do koszyka”.

Na ekranie ukaże się zawartość twojego zamówienia wraz z kosztami dostawy. Na tym etapie możesz wrócić do naszej pełnej oferty aby zamówić dodatkowy inny bukiet lub kontynuować składanie zamówienia poprzez kliknięcie „Zaadresuj”. Możesz także wpisać kod rabatowy jeśli go posiadasz.

Kolejnym krokiem będzie wypełnienie formularza, w którym zostaniesz poproszony o podanie danych pozwalających na kontakt z Tobą jako osobą składającą zamówienie. Wystarczy Imię, Nazwisko i telefon. Podane przez Ciebie dane służą wyłącznie do ewentualnego kontaktu z Tobą. Osoba otrzymująca kwiaty ich nie pozna. Po wypełnieniu wszystkich wymaganych pól formularza proszę kliknąć guzik z napisem „Dalej”.

Konieczne będzie podanie dokładnego adresu do osoby, która ma otrzymać kwiaty. Ponadto będziesz mógł/a określić dokładną datę i przybliżoną godzinę dostawy. Do każdego bukietu możesz dołączyć bilecik z wiadomością, którą chcesz przekazać odbiorcy. ( W przypadku wieńca pogrzebowego bilecik może zostać zastąpiony przez szarfę)

Przydatny może się okazać telefon do odbiorcy/odbiorczyni na wypadek gdyby kurier nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem. W takim przypadku zadzwoni on do odbiorcy i starając się w miarę możliwości zachować znamiona niespodzianki spróbuje ustalić nowy termin i miejsce doręczenia bukietu. W polu „Uwagi klienta dla kwiaciarni” można (nie jest to wymagane) wpisać wszelkie dodatkowe informacje, które mogą pomóc w doręczeniu bukietu np. „proszę głośno stukać do drzwi- odbiorca niedosłyszy.”

Aby otrzymać fakturę proszę podać dane firmy. Wymagane jest także wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych. Po wypełnieniu wszystkich wymaganych pól formularza proszę kliknąć guzik z napisem „Dalej” lub „Dane zamawiającego” jeśli chcemy coś zmienić w danych zleceniodawcy.

Ostatnim krokiem jest płatność. Umożliwiamy większość dostępnych w internecie form płatności. Przede wszystkim są to karty kredytowe, przelewy elektroniczne, PayPal, lecz zamówienie można opłacić nawet zwykłym przekazem pocztowym lub gotówką w oddziale firmy Linkflora.

Aby dokonać płatności proszę na ekranie z podsumowaniem złożonego zamówienia kliknąć guzik z napisem „Płatność”. Na tym etapie również można wprowadzić kod rabatowy. Można także wrócić do kwiaciarni aby kontynuować zakupy i zamówić bukiet dla innego odbiorcy a płatności dokonać jednorazowo za całość. W tym celu proszę kliknąć guzik z napisem „Dalsze zakupy”.

Jeśli kliknięty został guzik „Płatność” na ekranie pojawi się możliwość wyboru formy płatności. Po dokonaniu wyboru proszę kliknąć guzik z napisem „Dalej”. Następnie proszę postępować zgodnie ze wskazówkami na ekranie.

W każdej chwili możesz po złożeniu zamówienia skontaktować się z naszym biurem obsługi klienta i dokonać zmian w zamówieniu np. zmienić adres lub treść bilecika.




Często zadawane pytania